当前位置:主页 > 58846香港赛马会官方网 > 正文

C端存在感不强?货拉拉真会“玩”顶尖高手论坛

日期:2019-10-08   

  比如,像大众日用消费品这样用户参与度和认知感较高的行业,或许只要你的广告足够有创意,就能轻而易举地实现声量爆发。然而,类似于互联网+物流这样 “感知度”并不敏感的行业,要如何抓住消费心理,才能顺藤摸瓜,并加深用户感知,攻占消费者心智呢?

  ,就是抓准营销规律的典型案例之一——他没有像其它行业一样用粗放式的广告布局流量端,而是巧妙地通过打造“

  在选择泛滥的年代,一方面品牌主只有短短几秒的机会,可以用来抓住用户的目光。另一方面,“C”的存在形式也今非昔比,从大众用户到共性需求,一切变化都催促着品牌突破舒适圈,想法设法持续创造强用户关系。对于互联网+物流平台而言,一线城市年轻人是C端主要的用户画像,他们的物流需求一般来说是非即时性的,但却异常旺盛。同时,“挑剔”的他们在选择物流品牌的时候,并不会只注重功能性方面,而是会选择性地偏好那些年轻化、有灵魂、对口味的品牌。

  电影《诛仙I》不仅是在年轻群体中一个颇具共鸣性的符号,顶尖高手论坛48199更是明星号召力与泛娱乐文化叠加的“大IP+大流量”作品。货拉拉与《诛仙

  》通过微博话题、抽奖等众多互动形式,搅动了社交媒体舆论,在迅速轰出一波声势的同时,也使得口碑不断加码。而从用户层面来看,货拉拉这样一种借助泛娱乐文化产作品影响力的方式,明智地跳出了固化逻辑,将“拉货节”自带的流量属性与作品的话题性糅合,找到了一个可被标签化、可持续差异化的连接方式,既加深了用户对品牌形象的感知,也精准渗透进了用户的精神世界。

  除了利用泛娱乐文化内容打造精神连接,货拉拉还准确抓到了年轻人的兴奋点,创作出了一支具有可玩性和传播性的H5,聚集了年轻人痴迷的游戏互动形式。该 H5脑洞大开,让用户扮演一位超级英雄,通过设置剧情对话的互动形式,引导用户一步一步地拯救世界,利用借不到车的剧情无缝衔接品牌“即时”的利益点。可以说,这样一支H5跳脱了以往硬生生劈开大脑的营销推广模式,其基于年轻用户日常的游戏行为,采取了

  ,让用户环环相扣地参与其中,在品牌和用户之间持续建立了一条强大、积极且持久的纽带。

  此外,为了深度地释放品牌年轻力,进一步革新用户认知,货拉拉还在H5的基础上,发布了聚焦成年人崩溃瞬间的条漫。该条漫戳中了用户们成年人悲痛都是无声的”这一情感痛点,引发了王尼玛、小野妹子等KOL,以及中国联通、喜马拉雅、掌阅读书等品牌蓝V的转发,扩大了用户认知的覆盖面。

  可以说,通过这样一系列多样化的内容交互形式,货拉拉精准地撩拨了年轻群体的内心,在品牌与用户的深度连接之中,佐证了自己具有引领性的品牌年轻力。

  与其它诸多行业不同的是,互联网物流平台除了聚合C端的消费用户,还需要与拉货师傅建立起“相融”的关系。那么,该通过什么样的方式去建立呢?每年的中秋、国庆假期,因为拉货师傅要回家过节等原因,都是互联网物流公司运力不足,服务被投诉较多的时期。为此,货拉拉推出了拉货师傅接力比赛的相关活动,利用互动活动,盘活了拉货师傅的积极性。

  此外,货拉拉还采用内(师傅)到外(用户)的联动模式,在司机端与用户端共同发力,推出了

  等优惠活动,并与搜狐焦点家居联合推出“超级货主锦鲤”,让用户在真实的服务流程中感知到了品牌服务的卓越力。

  营销从来不是静止的,而是一场永无止境的创新。货拉拉洞悉人群需求,用极具交互意义的营销行为和“IP+流量”的营销新模式,不仅构建了品牌年轻化生态,也为革新行业面貌创造了巨大价值。对于品牌而言,虽然货拉拉业务范围已经覆盖了186座城市,平均每月活跃人数达到400万以上,在行业处于头部位置,但依然需要挖掘生意增长点。而这波一展品牌年轻力和服务力的营销活动,不仅在大众范围内辐射了品牌影响力,还完成了自身年轻形象的迭代升级,在目标用户心智当中快速占领了短途货运的细分品类。

  对于行业而言,货拉拉的这波用户认知革新,也让外界看到了物流行业的形象并非是老土旧,也不是默默无闻没有存在感,而是极具活力和创造力基因。这为货运品牌卡位战带来了更多可能。

  声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。